POLÍTICA DE PAGOS, ANTICIPOS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Corporativo Jurídico Mijangos y Asociados
Responsable del despacho: José Luis Mijangos Palomo
Domicilio: Calle 19 #399 por 40 y 42, Fraccionamiento Linda Vista, Mérida, Yucatán, C.P. 97219
Teléfono: 999 437 1390
Correo electrónico: corpo.juridico.m@gmail.com
Fecha de última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Objeto
La presente Política tiene por objeto establecer las condiciones generales aplicables a pagos, anticipos, honorarios, gastos, cancelaciones y, cuando corresponda, reembolsos relacionados con los servicios profesionales prestados por Corporativo Jurídico Mijangos y Asociados.
Esta Política complementa los Términos y Condiciones, el contrato de prestación de servicios, convenio de honorarios, carta de servicios o cualquier otro instrumento específico que se celebre con la persona cliente.
Cuando exista una condición particular pactada por escrito para un asunto específico, prevalecerá dicho acuerdo, siempre que no contravenga disposiciones legales imperativas.
2. Honorarios profesionales
Los honorarios se determinarán según la naturaleza, complejidad, tiempo estimado, etapa procesal, urgencia, responsabilidad profesional, desplazamientos, número de actuaciones y demás características del asunto.
Los honorarios podrán pactarse:
-
por consulta;
-
por hora;
-
por etapa;
-
por trámite;
-
por asunto completo;
-
mediante iguala;
-
mediante anticipo y pagos subsecuentes;
-
o mediante otra modalidad legalmente válida acordada por las partes.
Los honorarios deberán quedar establecidos, de preferencia, en cotización, convenio, contrato o comunicación expresamente aceptada.
3. Anticipos
El despacho podrá solicitar anticipos antes de iniciar actividades profesionales.
El anticipo podrá destinarse a:
-
honorarios iniciales;
-
preparación y estudio del asunto;
-
apertura e integración de expediente;
-
elaboración de documentos;
-
comparecencias;
-
gastos administrativos;
-
derechos;
-
copias certificadas;
-
peritajes;
-
servicios notariales;
-
traslados;
-
viáticos;
-
servicios de terceros;
-
u otros conceptos necesarios para el asunto.
El pago de un anticipo no implica que todos los conceptos futuros estén incluidos, salvo que así se haya pactado expresamente.
4. Inicio de servicios
El despacho podrá condicionar el inicio de determinadas actividades a:
-
la aceptación expresa de la cotización o convenio;
-
el pago del anticipo requerido;
-
la entrega de documentación;
-
la firma de contrato;
-
la entrega de poder, mandato o carta poder;
-
la verificación de identidad;
-
o cualquier otro requisito necesario.
El envío de documentación o la realización de un pago no sustituye por sí mismo las formalidades que correspondan al asunto.
5. Formas de pago
Los pagos podrán realizarse mediante los medios autorizados por el despacho, tales como:
-
transferencia bancaria;
-
depósito;
-
medios electrónicos;
-
efectivo, cuando sea legalmente procedente;
-
u otros mecanismos expresamente aceptados.
La persona cliente deberá utilizar únicamente las cuentas, números y medios de pago confirmados por el despacho.
El despacho no se hace responsable por pagos realizados a cuentas, números o perfiles no autorizados.
6. Comprobantes de pago
La persona cliente deberá conservar el comprobante de la operación y enviarlo por los medios oficiales cuando sea necesario para identificar el pago.
El comprobante deberá permitir verificar, al menos:
-
fecha;
-
monto;
-
referencia;
-
institución;
-
y, cuando corresponda, nombre de la persona pagadora.
El despacho podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para conciliar el pago.
7. Facturación
Cuando la persona cliente requiera CFDI, deberá proporcionar de manera correcta y oportuna los datos fiscales necesarios.
La persona cliente será responsable de verificar que la información proporcionada para facturación sea exacta.
Las correcciones, sustituciones o cancelaciones de CFDI se realizarán conforme a las disposiciones fiscales vigentes y a las posibilidades legales aplicables.
8. Gastos y servicios de terceros
Salvo acuerdo escrito en contrario, los honorarios del despacho no incluyen gastos de terceros ni erogaciones necesarias para el asunto.
Entre otros, podrán generarse costos por:
-
notarías;
-
registros públicos;
-
derechos;
-
peritajes;
-
valuaciones;
-
traducciones;
-
copias certificadas;
-
publicaciones;
-
mensajería;
-
traslados;
-
hospedaje;
-
viáticos;
-
gestores autorizados;
-
corresponsales;
-
especialistas;
-
certificaciones;
-
diligencias;
-
y servicios de terceros.
El despacho procurará informar previamente estos gastos cuando sea razonablemente posible.
9. Fondos para gastos
Cuando el asunto requiera erogaciones, podrá solicitarse un fondo o depósito para gastos.
Dichos fondos deberán aplicarse a los conceptos relacionados con el asunto.
Cuando proceda, el despacho podrá proporcionar una relación de gastos, comprobantes o referencias que permitan identificar su aplicación.
Si al concluir el asunto existiera un saldo no utilizado, éste deberá conciliarse y, en su caso, devolverse, salvo que exista una obligación pendiente o acuerdo distinto.
10. Pagos parciales
Cuando se acuerde un esquema de pagos parciales, la persona cliente deberá cubrirlos en las fechas convenidas.
El incumplimiento podrá afectar la continuidad de servicios no urgentes, salvo que ello provoque un perjuicio indebido o contravenga obligaciones profesionales o procesales.
Cuando exista un procedimiento activo, el despacho deberá actuar conforme a las reglas aplicables antes de suspender o abandonar la representación.
11. Honorarios devengados
Los honorarios correspondientes a servicios ya prestados, tiempo profesional utilizado, documentos elaborados, consultas realizadas, actuaciones efectuadas o trabajo efectivamente desarrollado se considerarán devengados conforme al acuerdo celebrado.
La terminación del servicio no implica automáticamente la devolución de honorarios ya devengados.
12. No garantía de resultado
Los honorarios se generan por la prestación profesional del servicio y no garantizan un resultado favorable.
La resolución de un juicio, trámite, negociación o procedimiento depende de múltiples factores, entre ellos:
-
hechos;
-
pruebas;
-
criterios judiciales;
-
actuaciones de autoridades;
-
decisiones de terceros;
-
tiempos procesales;
-
y cambios normativos.
Salvo acuerdo válido en contrario, el derecho a honorarios no depende necesariamente del éxito del asunto.
13. Cancelación por parte de la persona cliente
La persona cliente podrá solicitar la cancelación de los servicios.
La cancelación deberá comunicarse por escrito o por un medio que permita dejar constancia.
Al momento de cancelar, el despacho realizará una revisión de:
-
servicios ya prestados;
-
honorarios devengados;
-
gastos realizados;
-
obligaciones pendientes;
-
anticipos recibidos;
-
y saldos a favor o por cubrir.
La cancelación no genera automáticamente el derecho a recuperar la totalidad de los anticipos pagados.
14. Cancelación antes de iniciar trabajos
Si una persona cancela antes de que el despacho haya iniciado trabajo profesional, deberá revisarse si:
-
se realizó estudio preliminar;
-
se revisaron documentos;
-
se efectuó análisis de conflicto;
-
se reservaron citas;
-
se realizaron gestiones;
-
se incurrió en gastos;
-
o se destinó tiempo profesional.
Si no existiera trabajo ni gasto alguno, podrá proceder la devolución total o parcial del anticipo, según el caso.
15. Cancelación con trabajos ya iniciados
Cuando ya se hayan iniciado servicios, la devolución de cantidades dependerá de:
-
trabajo efectivamente realizado;
-
honorarios devengados;
-
gastos efectuados;
-
compromisos asumidos;
-
pagos realizados a terceros;
-
y obligaciones pendientes.
El despacho podrá descontar del anticipo los importes correspondientes a trabajo y gastos efectivamente realizados.
Si resultara un saldo a favor de la persona cliente, se procederá a su devolución conforme a la conciliación correspondiente.
16. Cancelación o terminación por parte del despacho
El despacho podrá dar por terminada la relación profesional cuando exista causa legal, ética o profesional suficiente, incluyendo, entre otras:
-
conflicto de interés;
-
falta de pago;
-
falta de cooperación;
-
ocultamiento de información relevante;
-
entrega de documentos falsos;
-
instrucciones contrarias a la ley;
-
pérdida de confianza profesional;
-
agresiones o conductas incompatibles con la relación profesional;
-
imposibilidad material o jurídica de continuar;
-
o incumplimiento grave de obligaciones.
La terminación deberá realizarse de manera compatible con las obligaciones legales y profesionales aplicables.
Cuando corresponda, se entregará o pondrá a disposición la documentación de la persona cliente y se realizará la conciliación económica correspondiente.
17. Reembolsos
Los reembolsos no serán automáticos y deberán analizarse caso por caso.
Cuando proceda un reembolso, podrán descontarse:
-
honorarios devengados;
-
consultas;
-
análisis;
-
elaboración de documentos;
-
comparecencias;
-
trámites;
-
gastos;
-
derechos;
-
pagos a terceros;
-
comisiones;
-
y demás conceptos efectivamente realizados.
Los reembolsos se efectuarán preferentemente al mismo medio de pago o a una cuenta identificada a nombre de la persona con derecho al reembolso, salvo imposibilidad justificada.
18. Gastos no reembolsables
No serán reembolsables las cantidades que ya hayan sido pagadas legítimamente a terceros o autoridades, tales como:
-
derechos;
-
impuestos;
-
honorarios de peritos;
-
servicios notariales;
-
certificaciones;
-
publicaciones;
-
traslados;
-
mensajería;
-
trámites;
-
registros;
-
y demás erogaciones efectivamente realizadas.
19. Pagos efectuados por terceros
Cuando un tercero realice un pago en nombre de la persona cliente, ello no lo convierte automáticamente en cliente ni le otorga derechos sobre el expediente.
La información del asunto continuará protegida por las obligaciones de privacidad y confidencialidad.
Los reembolsos a terceros se realizarán únicamente cuando resulte jurídicamente procedente y pueda identificarse el origen y derecho sobre los fondos.
20. Pagos duplicados o incorrectos
Si la persona cliente detecta un pago duplicado, monto incorrecto o transferencia realizada por error, deberá notificarlo al despacho lo antes posible.
El despacho revisará la operación y, cuando corresponda, realizará la devolución o compensación respectiva.
21. Contracargos y aclaraciones bancarias
Antes de solicitar un contracargo, la persona cliente deberá procurar contactar al despacho para aclarar cualquier diferencia o cargo no reconocido.
El despacho podrá entregar a instituciones financieras, procesadores de pago o autoridades la documentación necesaria para acreditar la existencia y condiciones de una operación, respetando la legislación de protección de datos personales.
22. Costas judiciales y condenas a terceros
Las costas, gastos judiciales o cantidades que eventualmente sean impuestas a una contraparte no deben confundirse con los honorarios pactados con el despacho.
Su recuperación dependerá de la legislación aplicable, la resolución correspondiente y su ejecución.
El hecho de obtener una condena en costas no implica que la persona cliente deje de estar obligada a cubrir los honorarios pactados, salvo acuerdo expreso.
23. Servicios urgentes
Los asuntos que requieran atención extraordinaria, fuera de horario, en días inhábiles o con plazos particularmente cortos podrán generar honorarios adicionales, siempre que ello se comunique y se acuerde previamente cuando las circunstancias lo permitan.
24. Cambios de alcance
Si durante el desarrollo de un asunto surgen nuevas etapas, procedimientos, recursos, incidentes, negociaciones o actuaciones no contempladas originalmente, el despacho podrá emitir una nueva cotización o convenio complementario.
La persona cliente deberá aprobar dichas condiciones antes de iniciar los servicios adicionales, salvo una actuación urgente indispensable para proteger sus derechos y legalmente permitida.
25. Protección de datos financieros
Los datos utilizados para pagos, facturación, conciliación, devoluciones y comprobación de gastos serán tratados conforme al Aviso de Privacidad Integral del despacho.
El despacho no solicita:
-
NIP bancario;
-
contraseña bancaria;
-
CVV;
-
códigos dinámicos;
-
tokens;
-
ni claves de acceso a cuentas personales.
26. Relación con otros documentos
Esta Política debe interpretarse junto con:
-
el Aviso de Privacidad Integral;
-
los Términos y Condiciones;
-
el Disclaimer / Aviso Legal;
-
y el contrato o convenio específico de cada asunto.
En caso de contradicción, prevalecerán las disposiciones legales imperativas y el instrumento específico válidamente celebrado para el servicio contratado.
27. Modificaciones a esta Política
La presente Política podrá modificarse por cambios legales, operativos, económicos o en los servicios del despacho.
La versión vigente deberá publicarse en el sitio web e indicar la fecha de última actualización.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente derechos o condiciones previamente pactadas, salvo acuerdo válido o disposición legal aplicable.
28. Contacto
Para aclaraciones relacionadas con pagos, anticipos, cancelaciones o reembolsos:
Corporativo Jurídico Mijangos y Asociados
Responsable del despacho: José Luis Mijangos Palomo
Domicilio: Calle 19 #399 por 40 y 42, Fraccionamiento Linda Vista, Mérida, Yucatán, C.P. 97219
Teléfono: 999 437 1390
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Fecha de última actualización: 3 de octubre de 2026.